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Reparaturen

  • Suchen Sie mithilfe der Navigation Ihr Gerät und die gewünschte Reparatur. Anschließend fügen Sie diese in Ihrem Warenkorb hinzu. Nach Ihrer Auswahl befinden Sie sich direkt im Warenkorb und haben jetzt die Möglichkeit den Auftrag abzuschließen oder über den Link "weiter einkaufen" Zubehör oder weitere Reparaturen hinzuzufügen. Sie können jederzeit über den Button "Warenkorb" wieder zurück gelangen und den Kauf abschließen. Wenn Sie den Auftrag auslösen möchten wählen Sie bitte Nachnahme als Zahlungsart (Versandkosten werden später gutgeschrieben) und klicken dann auf "Zur Kasse". Nachfolgend tragen Sie bitte Ihre Rechnungs- und wenn abweichend Lieferanschrift ein und bestätigen die Angaben (die fett markierten Felder sind Pflichtangaben). Nach Auswahl der Lieferanschrift haben Sie die Möglichkeit alle Angaben noch einmal zu kontrollieren und ggf. zu ändern. Sind alle Informationen korrekt bestätigen Sie den Auftrag über "Bestellung abschicken".

 

  • Unmittelbar nachdem Ihr Auftrag bei uns eingegangen ist erhalten Sie eine eMail mit Ihrer Auftragsbestätigung und Ihrer Auftragsnummer/Bestellnummer. Bitte senden Sie nun Ihr defektes Gerät gut verpackt und als versichertes Paket unter Angabe der
    Auftragsnummer/Bestellnummer an:


    sybizz GmbH
    Augsburger Str. 23
    86368 Gersthofen

 

  • Nach dem Eintreffen Ihres Gerätes bei uns erhalten Sie eine Eingangsbestätigung per eMail. Im Normalfall wird Ihr Gerät durch einen unserer Techniker innerhalb von 24 Stunden repariert und Sie werden wieder mit eMails über den Reparaturablauf informiert.

 

  • Nach Abschluss der Reparatur  wird Ihr Gerät an die von Ihnen gewählte Lieferanschrift versichert per Nachnahme zurück gesendet. Sollten Sie noch Zubehör ausgewählt haben wird auch dieses dem Paket hinzugefügt. Wir senden Ihnen nach dem Versand eine eMail mit einer Tracking-Nummer, damit Sie jederzeit den Staus Ihrer Sendung verfolgen können.

 

  • Wenn Ihr Gerät bei Ihnen eintrifft können Sie es sofort wieder voll einsetzen.

 

Möchten Sie den Auftrag lieber telefonisch aufgeben oder noch weitere Fragen haben, können Sie uns unter 0821 / 34 74 10 51 auch direkt erreichen, gerne auch per Email an info@sybizz.com